Как подать показания счетчиков через МФЦ

Все россияне должны в установленный срок передавать показания счетчиков воды, газа, электроэнергии. Соблюдать эти сроки крайне важно, ведь иначе счета будут выставлены некорректно. Сейчас предоставить необходимые данные можно даже через многофункциональные центры, открытые по всей стране. Тем, кто пока не знает, как передать показания счетчиков через МФЦ, пошаговая инструкция поможет это сделать.

Для чего нужна передача показаний

Снимать и передавать информацию с установленных счетчиков нужно для того, чтобы ресурсоснабжающие организации правильно выставляли счета. Если жильцы сняли данные неправильно или не передали их вовремя, расчеты будут производиться исходя из общих норм потребления.

Как правило, сумма в таких счетах оказывается намного выше. Не случайно считается, что установка счетчиков помогает ежегодно экономить неплохие суммы. Но эти приборы требуют постоянного внимания. Чтобы счетчики показывали точные данные, их надо поддерживать в исправном состоянии, иначе могут возникнуть утечки.

Краткая инструкция для жильцов

Передавать показания могут как владельцы жилплощади, так и ее арендаторы. Правда, в последнем случае не удастся отправить информацию в онлайн-режиме.

Процесс передачи снятой с приборов учета информации состоит из нескольких этапов. Для отправки показаний жильцам необходимо:

• Зарегистрироваться на портале местного отделения МФЦ (у каждого региона есть свой интернет-сервис, узнать сайт вашего отделения можно здесь). Для этого понадобится указать Ф.И.О., адрес места жительства, е-мэйл и контактный телефон.
• Пройти авторизацию и зайти на сайт.
• Выбрать опцию «Передача показаний приборов учета».
• Ввести номер лицевого счета и номера счетчиков.
• Указать предыдущие и актуальные данные приборов.
• Ввести проверочный код с картинки и отправить показания.

Для удобства жильцов существуют разные способы оплаты счетов за электричество, газ и воду. Заплатить можно на почте, через банкоматы, платежные терминалы (например, Элекснет), а также непосредственно в отделении банка. Еще один популярный вариант – оплата через интернет с банковской карты или электронного кошелька.

Квитанции о перечислении средств нужно хранить вместе с документами на приборы учета. Лучше всего это делать в течение 3 лет: если возникнут разногласия со службами ЖКХ, можно будет легко доказать свою правоту.

Как не ошибиться в показаниях

К сожалению, ошибки в счетах возникают как по вине коммунальщиков, так и по вине самих жильцов. Поэтому нужно знать, как снимать показания, а также правильно их передавать.

Если счетчики на воду и газ обычно ставят в квартирах, то приборы учета электричества чаще всего расположены в подъездах. При передаче показаний данные вводятся только до запятой. Цифры после этого знака не указываются.

Также во избежание ошибок надо учитывать следующее:

1. Данные необходимо передавать ежемесячно до наступления указанной в квитанции дате.
2. Если жильцы не пользовались сервисом три или более месяца, придется лично посещать отделение для уточнения данных.
3. Показания за текущий месяц должны быть больше предыдущих.
4. Если хозяева решили заменить счетчики, нужно посетить ресурсоснабжающую организацию и сообщить об этом. Специалисты проведут работы по сверке и пломбировке приборов. После этого можно снова передавать информацию через портал.

Данные, которые вводит пользователь, не должны превышать установленные в конкретном регионе нормативы потребления ресурса. Например, норма воды на каждого зарегистрированного на квадратных метрах человека составляет 11,68 кубов. Если нормы будут значительно превышены, система не сможет их принять.

Поскольку отправка данных через МФЦ – процедура максимально простая, ошибки бывают редко. Достаточно потренироваться один раз и убедиться в том, как все легко. Если погрешность все-таки возникла, ее поможет исправить организация-поставщик услуг. Мастера произведут сверку показаний счетчиков, после чего будет сделан перерасчет.

Главным плюсом такого способа отправки показаний является удобство, ведь не нужно никуда ходить и стоять в очередях. Минусом является то, что на любом онлайн-ресурсе периодически происходят сбои. Из-за этого процесс регистрации может занять длительное время, и показания иногда приходится передавать по нескольку раз.

Передача показаний счетчиков через МФЦ – процесс быстрый и комфортный. Но владелец жилья может выбрать и другие варианты: отправить данные через Госуслуги, мобильное приложение, позвонить по телефону или обратиться к поставщикам услуг лично. Главное – помнить о своевременной передаче показаний, тогда не придется переплачивать за услуги ЖКХ.