Субсидии на оплату коммунальных услуг через МФЦ: как оформить, сроки и кто может получить

К сожалению, пользование услугами ЖКХ с каждым годом становится всё более дорогим удовольствием. Самые социально незащищённые категории граждан вынуждены проводить жёсткую экономию на пользовании коммунальными благами. Да и большая часть граждан, имеющая стабильный доход, тоже старается экономнее пользоваться услугами коммунальщиков. Прочтите, как получить субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ: пошаговая инструкция.

Следуйте простой инструкции, чтобы оформить на своё жильё льготу:

1. Запишитесь на приём к специалисту.
2. Принесите необходимые оригиналы и ксерокопии документов.
3. Отслеживайте состояние своей заявки на сайте МФЦ.
4. Узнайте решение МФЦ о предоставлении вам субсидии.

А теперь разберём инструкцию подробно.

Субсидия и порядок её оформления

Субсидия – это вид государственной помощи для малоимущих слоёв населения. Она характеризуется льготной скидкой на часть расходов по оплате электричества, газа, отопления и водоснабжения. С 2018 года субсидия предоставляется и на взносы на капремонты жилых домов. Льгота предоставляются сроком на полгода, после чего необходимо её переоформить. Какие скидки положены отдельным категориям граждан? Эту информацию должен предоставить специалист МФЦ.

Оформление льготы начинается с записи на приём к специалисту, который попросит установленный перечень документов:

1. Оригинал паспорта.
2. Заявление установленного образца.
3. Выписка из книги домовладения.
4. Справка о составе семьи.
5. Правоустанавливающий документ на жилую площадь.
6. Справка из Пенсионного фонда или налоговой об уровне доходов.
7. Банковская выписка.
8. Справка из ЖКХ о задолженности.
9. Справка о несудимости.
10. Документы, свидетельствующие о наличии инвалидов в семье.

Обратите внимание, что этот стандартный перечень документации может дополняться и меняться в зависимости от количества проживающих, малолетних, совершеннолетних, трудоспособных и нетрудоспособных лиц.

Что такое «онлайн заявление»

Если заявитель не может прийти лично по состоянию здоровья или ввиду отсутствия свободного времени, в МФЦ есть услуга подачи «онлайн заявления». Эта услуга доступна на сайте МФЦ для некоторых регионов РФ. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо выбрать соответствующую вкладку и нажать на кнопку «Оформить онлайн заявление». Далее необходимо ввести личные данные, выбрав подходящую категорию граждан.

Категории граждан, которые могут оформить субсидию. Расчет субсидии

Как уже известно, не все желающие могут получить субсидии. Полный перечень граждан, имеющих возможность получить льготы, чётко установлен:

1. Пенсионеры.
2. Ветераны Великой Отечественной войны.
3. Участники боевых действий, имеющие удостоверяющие документы установленного образца.
4. Инвалиды.
5. Ликвидаторы аварии на ЧАЭС.
6. Многодетные граждане.
7. Женщины, имеющие статус «матери-одиночки».
8. Женщины, имеющие звание «Мать-героиня».
9. Сотрудники полиции.
10. Военнослужащие либо члены семей погибшего или пропавшего без вести военнослужащего при исполнении служебных обязанностей.
11. Члены семей погибшего или пропавшего без вести сотрудника полиции при исполнении служебных обязанностей.
12. Работники прокуратуры, Следственного комитета, сотрудники службы спасения и медицинские работники.
13. Работники в области культуры.
14. Реабилитированные граждане, понесшие несправедливое наказание.
15. Граждане, имеющие определённые хронические состояния и заболевания, которые не дают возможности устроиться на работу.
16. Безработные, состоящие на учёте по безработице в центре занятости.
17. Граждане, имеющие особые заслуги перед Отечеством.
18. Граждане, имеющие высокие государственные награды.

Какие субсидии можно оформить? Тем, кто имеет право на льготы, обычно начисляют 50% скидки стоимости на использованные услуги ЖКХ (например, для пенсионеров). Для некоторых категорий граждан размер субсидии может составлять 100% от стоимости услуг ЖКХ.

Сроки и стоимость предоставления субсидии

На рассмотрение заявления об оформлении льгот на ЖКХ установлены определённые сроки. Сотрудники МФЦ обязаны принять и рассмотреть документы на оформление субсидии в течение 10 дней. Затем выносится решение о предоставлении льготы. В случае, если в течение указанного срока заявитель не предоставил какие-то документы, специалист МФЦ уведомляет его о прекращении рассмотрения заявки. Если говорить о стоимости услуги, то она совершенно бесплатная. МФЦ не берёт оплату за предоставление субсидии и уведомления заявителей.

В каких случаях может быть отказ в предоставлении субсидии

Самые распространённые причины отказов при подаче документов на оформление льгот:

• Долги по оплате за использованные коммунальные услуги.
• Отсутствие гражданства Российской Федерации.
• Сведения о доходах, не соответствующие действительности.
• Совместное проживание с иждивенцами.
• Установленный факт проживания заявителя по другому адресу.
• В справке о составе семьи указаны не все члены семьи, проживающие вместе с заявителем.
• Отсутствие свидетельства о праве собственности на жильё.
• Поддельные документы.
• Отсутствие оригиналов документов на момент подачи заявления.

О каких нюансах нужно знать, подавая документы на оформление субсидии

Есть некоторые нюансы, о которых нужно знать. Самый главный нюанс — в случае изменения данных, предоставленных в МФЦ, необходимо в месячный срок сообщить об этом специалисту. Если такая информация об изменении данных поступит в МФЦ не вовремя или не поступит вообще, то это послужит основанием для приостановления выплаты субсидии или же вообще заявитель лишится права на её получение.

После приёма документов специалист выдаёт заявителю особых код, по которому можно отследить состояние заявки на сайте. Также о своем решении МФЦ может уведомить заявителя по телефону или же по электронной почте.

В случае, если у заявителя в собственности несколько жилых площадей, он имеет право на оформление субсидии только на одну из них.

Заявитель может оформить у нотариуса доверенность на другого гражданина для представления его интересов в оформлении льгот от его лица в МФЦ, если нет возможности личного присутствия.

В случае, если гражданин считает незаконным отказ в получении субсидии, он может провести обжалование негативного решения в судебном порядке.